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vivo手机接收不了短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号覆盖较弱区域，可以尝试移动到信号较强的环境下，看是否能正常接收短信。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启，并且未设置拦截或屏蔽接收的短信。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或者存储已满，如有必要，尝试更换SIM卡。
4、第三方应用干扰：有些第三方应用可能会阻止或过滤短信，尝试关闭可能干扰的应用，或卸载最近安装的应用来解决问题。
5、系统问题：可能是系统出现了bug，可以尝试重启手机或者恢复默认设置，如果问题仍然存在，可能需要考虑备份数据后恢复出厂设置或寻求专业维修服务。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo的官方客服或前往附近的售后服务中心寻求专业帮助，记得备份重要数据，避免数据丢失。